Trabajamos por y para tu tranquilidad
¿Ya realizaste tu pago?
Realiza tu pago en línea
¿Ya iniciaste tu proceso?
Consulta el estado de tu solicitud
Comunícate con nosotros
Apoyo jurídico y siniestro
Seguro de arrendamiento
Cuando adquieres este seguro te despreocupas porque sabes que, pase lo que pase, tienes garantizado el ingreso que te genera inmueble, toma nuestro seguro de forma sencilla y rápida.
Pasos para tomar tu seguro de arrendamiento
Paso 1
Descargue, diligencie y firme los formularios de inquilino y codeudores de acuerdo con su actividad económica y con el monto del canon de arrendamiento.
Formularios
- Instructivo
- Formulario codeudor persona natural
- Formulario codeudor persona jurídica
- Formulario inquilino persona natural
- Formulario inquilino persona jurídica
- FormatoRegistroDeInmueble(PROPIETARIO)
- SarlaftPersonasNaturales(PROPIETARIO)
- SarlaftPersonasJuridicas(PROPIETARIO)
Requisitos
Tu como arrendatario y tus codeudores deben demostrar ingresos mínimos al doble del canon.
- Para cánones inferiores o igual a $1,500,000, el arrendatario deberá presentar un codeudor solvente
- Para cánones superiores a $1.500.001, el arrendatario deberá presentar dos codeudores solventes, al menos uno de estos debe acreditar finca raíz.
Si no cuentas con codeudor o no cumples cabalmente con los requisitos, pregúntanos por la opción de la apertura de una inversión con la Fiduciaria Bancolombia. Ver instructivo.
Paso 2
Realice el pago del valor del estudio a nombre de SERCREAR, NIT 900.319.485-4 en la siguiente cuenta bancaria:
- Bancolombia Cuenta Corriente N° 29154174734
El valor de la comisión bancaria debe ser asumida por el cliente si se realiza consignación fuera de la ciudad de Bucaramanga en sucursal física del banco valor $13.090. Se recomienda hacerlo por transferencia Bancaria.
Paso 3
Reúna la documentación indicada en los formularios tanto de inquilino como de codeudor y escaneé todos los documentos en un solo archivo junto con el comprobante de pago del estudio teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Los documentos debes ser escaneados en baja resolución a 300 ppx, no escanear a color sino, en escala de grises.
- Crear un único archivo primero con los documentos de inquilino, posteriormente los documentos de codeudores y finalmente el comprobante del pago del estudio.
- No enviar links de descarga de documentos
- No enviar archivos con clave de seguridad
- No enviar fotografías
Paso 4
Envíe el archivo por correo electrónico a sercrear@gmail.com, si la información enviada y los documentos están completos empezaremos el proceso de estudio y te comunicaremos el resultado por correo electrónico.
Para poder realizar el proceso de estudio en el menor tiempo posible, agradecemos seguir al pie de la letra las indicaciones brindadas.
Seleccione su área de interés
Seguro colectivo
Seguro de arrendamiento, que toman las agencias inmobiliarias para cubrir los riesgos que tienen sus contratos de arrendamiento. ¿Eres inmobiliaria y te gustaría tomar nuestra póliza colectiva?
Solicita más información AQUÍ y diligencia los datos.
Canon de arrendamiento y cuota de administración
Radica la reclamación y presentar los siguientes documentos dentro de los 15 días siguientes al incumplimiento de pago por parte de tu arrendatario: el contrato de arrendamiento original y certificación discriminada de las cuotas de administración.
Servicios públicos domiciliarios
Radica los siguientes soportes originales al formato de reclamación: facturas, constancia de pago o cualquier otro soporte que confirme el dinero adeudado, acta de entrega.
Radica la reclamación y presentar los documentos soporte dentro de los 60 días siguientes a la fecha en la que se desocupó el inmueble arrendado.
Daños y faltantes
Debes notificar a SURA y adjuntar los soportes de la reclamación tales como el inventario inicial y final, donde se evidencien los daños y faltantes, facturas o cotizaciones para reemplazar o reparar los mismos.
Medios para radicar reclamación
- Envíanos los documentos de tu reclamación al correo electrónico reclamacionsuraarriendos@gmail.com
- De manera presencial en nuestra oficina ubicada Carrera 27 # 36 – 38 Local123 Centro Empresarial Suramericana (Bucaramanga – Santander)
Para mayor información comunícate a nuestra línea 3213408747
Proceso de Reclamación
Cuando tu arrendatario desafortunadamente incumpla en los pagos de las obligaciones, conoce que documentos debes presentar y los pasos a seguir.
Contáctenos
Sucursal Bucaramanga
Carrera 27 Nº 36-38 Local 123, Centro Empresarial Suramericana
Servicio al cliente
3176454185
Asesoria comercial
3123691403 - 3176394643 - 3158699971